Mitä sinun on tiedettävä ennen ostoksia Trader Joessa

Jotkut ihmiset käyvät kirkossa joka sunnuntai, mutta teen viikoittaisen pyhiinvaelluksen paikallisen kauppias Joe'ssa. Jos olet usein kauppias Trader Joe'ssa, tiedät, että sunnuntai-parkkipaikaa voidaan parhaiten kuvata antiikin Rooman orgian nykyaikaiseksi ajoneuvoyhdistelmäksi, mutta kuten useimmat Trader Joe -asiakkaat, stressini katoaa jotenkin, kun Asetan kookosöljyä ostoskoriini sekä pullon Two Buck Chuckia ja laatikon piparminttu Joe-Joe'sia. Epäilemättä, jos asut Trader Joe'sin lähellä, olet todennäköisesti käynyt siellä muutaman kerran, mutta on paljon et ehkä tiedä omituisesta paikasta, jossa myydään kaikkea evästevoidesta keitettyyn hummeriin.

Sitä ei aina kutsuttu nimellä Trader Joe's

Nykyään kaikki tietävät Traders Joe's -nimen, mutta kerran kauppa kävi aivan toisenlaisella monikerroksella. Trader Joen perustaja Joe Coulombe auttoi avaamaan pienkaupan Pronto Markets -ketjun ja päätti ostaa ne vuonna 1958. Vasta 1967 hän päätti vaihtaa nimen Trader Joe'ksi. Uskokaa tai älkää, he myös tekivät myymälöistä isompia siirtymisen aikana.

Siellä on aina piilotettu hummeri

Tarvitsetko jotain, joka pitää lapset kiireisenä, kun teet ostoksia? Lähetä heidät etsimään piilotettua hummeria! Muoviset hummerit tuotiin myymälään hauskana tapana sisustaa vuonna 1976 - ne sopivat hyvin kirkkaiden havaijilaisten paitojen kanssa - mutta vuodesta 1983 lähtien jokaisessa paikassa on ollut muovinen hummeri piilossa jossain myymälässä.

Voit palauttaa mitä tahansa, ilman kysymyksiä

Muista surullisen renkaan palautustarina Nordstromilta? Et ehkä pysty palauttamaan vanhoja renkaita, koska TJ ei ole koskaan myynyt niitä, mutta yrityksellä on yhtä hämmästyttävä palautuspolitiikka. Ei ole väliä onko se puoliksi syönyt jäädytetty illallinen, laatikko teetä tai Simpler Times -laukku, josta on otettu sippi, Trader Joe's ottaa sen mielellään takaisin ei vaadita kuittia .

Jos sinulla on kuitti, voit odottaa koko käteispalautusta; ellei se ole alkoholia ja asut valtiossa, jossa on laitonta saada rahaa takaisin oluen ja viinin ostoista. Jos olet henkilö, joka heittää kuitit pois niin nopeasti kuin saat ne, saat lahjakortin, jota voit käyttää kaupassa mitä alhaisimmalla tuotteella ilmoitetulla hinnalla oli.

Asuminen yhden lähellä lisää omaisuuden arvoa

Vuonna 2015 ihmiset RealtyTrac kootut tiedot postinumeroista, joilla on Trader Joe ja joilla on Whole Foods. Heidän tuloksensa osoittivat, että asunnonomistajat, joiden naapurina on TJ, näkevät omaisuuden arvonsa hämmästyttävän 40 prosentin kasvun ostohetkestä verrattuna Whole Foodsin lähellä sijaitsevien kodeiden vain 34 prosentin kasvuun.

Saatat kuitenkin joutua kaatamaan hyvää viiniä ja menemään Two Buck Chuckille useammin, jos asut lähellä Trader Joe'sia, koska kiinteistöverot ovat keskimäärin noin 8536 dollaria, mikä on 59 prosenttia enemmän kuin jos asuisit heidän kilpailijansa lähellä.

Kauppias Joen työntekijät soittavat kelloja, koska heillä ei ole sisäpuhelinjärjestelmää

Mitkä ovat ne kovat soittokellot Sarah McLachlanin 'Rakenna mysteeri' välissä, kun teet ruokakauppoja? Se on itse asiassa tapa, jolla työntekijät kommunikoivat keskenään. Koska Trader Joe'silla on aina kiire ja heillä ei ole sisäpuhelinjärjestelmää, kellot ovat salainen työntekijän koodi.

Entinen TJ: n työntekijä kertoi Jännitys , '... sen sijaan, että pyytäisi niin ja niin tulemaan eteen, yksi kello [soi] kutsuu yhtä meistä tulemaan ja auttamaan rekisterissä. Vasteaika on nopeampaa - saat enemmän ihmisiä tulemaan. '

Suuret tuotemerkit luultavasti valmistavat geneerisiä tuotteitaan

Valtaosa Trader Joe -tuotteista ei ole peräisin suurista nimimerkistä, kuten Amyn keittiö tai Maanpäällinen maatila , vaan ne on merkitty geneeristen tuotteiden tuotemerkiksi. Trader Joe'silla ei kuitenkaan ole tuotantolaitosta, joten kuka siellä tekee kaikkia näitä tuotteita? TJ: t suhtautuvat tähän hyvin salaa, mutta huhu on se että he hankkivat nämä tuotteet suurilta tuotemerkeiltä, ​​jotka valmistavat ja pakkaavat niitä heille, ja suorittaman makutestin SFGate ehdottaa, että ainakin osa huhuista saattaisi olla totta. Se selittäisi, miksi heidän makaroni ja juusto maistuvat paljon Annie , tai miksi heidän vesikeksejä maistuvat aivan kuten Carr . Tietenkään he eivät halua kuluttajien tietävän tätä - Annie ei varmasti halua paljastavan, että voit saada saman tuotteen pienemmällä rahalla, joten on epävarmaa, vahvistetaanko se koskaan. Se on kuitenkin erittäin uskottavaa.

Kaksi Buck Chuckia on pohjimmiltaan Franzia pullossa

Kun ajattelet Trader Joe'ta, ensimmäinen asia, joka ponnahtaa päähäsi, on halpa viina, erityisesti heidän Charles Shaw -viinivalikoimansa, joka tunnetaan lempinimellä Two Buck Chuck. Onko sinulla ystäviä, jotka tavallisesti hylkäävät Franzian nyrkkeilevän viinin, mutta väittävät kuitenkin, että Two Buck Chuck ei ole huono hinta? On aika soittaa heille, koska se on pohjimmiltaan sama tarkka tuote .

Charles Shaw on Bronco Wine Companyn tuotemerkki; joka on samanlainen kuin viinin Coca-Cola tuotannon ja omistamiensa tuotemerkkien suhteen. Broncon toimitusjohtaja on Fred Franzia (kyllä, Franzia). Mikä tekee siitä niin halvan? Bronco Wine Company leikkaa kulmat käyttämällä halpoja korkkeja, ohutta lasia, fermentoimalla viiniä käyttämällä halpoja tammilastuja tynnyrien sijasta ja rypäleiden sadonkorjuuta koneilla.

Ensimmäinen Trader Joe -tuote oli granola

Trader Joe'sin perusti Joe Coulombe vuonna 1967 Pasadenassa Kaliforniassa, mutta vasta vuonna 1972, kun he lanseerasi ensimmäisen yksityisen tuotemerkin tuote, yksinkertainen granola. Se oli loppujen lopuksi 70-luku.

Kauppias Joe's myy edelleen omaa granolaa ja käytännössä kaikkea muuta omalla tuotemerkillään. Hämmästyttävä 90 prosenttia Trader Joe'ssa myydyistä tuotteista on sisäiset merkityt tuotteet verrattuna muuhun ruokakauppaan vähäiseen 20 prosenttiin. Koska heillä ei ole paljon nimimerkkituotteita, he voivat myydä syvästi alennuksella.

Pysäköintialueet eivät ole tarkoituksella pieniä

Jopa paratiisissa voi olla ongelmia, ja Trader Joen asiakkaille suurin ongelma ovat aina ahtaat pysäköintialueet. Donald Shoup, kuljetusasiantuntija ja a 'rokkitähti' kun on kyse tutkittujen pysäköintialueiden suunnittelusta City Lab että Trader Joe'sin pysäköintialueet ovat täysin riittäviä, amerikkalaiset ovat vain tottuneet suuriin laatakauppoihin, joissa on tarjolla hehtaareja ja hehtaareja ilmaista pysäköintitilaa. Trader Joe's on paljon pienempi kuin paikallinen 'super center' -tyyppinen kauppasi, joten he tarjoavat tarvittavan määrän pysäköintipaikkoja sijaintinsa koon mukaan pitääkseen kustannukset alhaisina. Trader Joe's on kuitenkin erittäin suosittu, joten niiden pysäköintialue on aina jumissa. Tarkoituksena on, että TJ: t myy hämmästyttävän 1734 dollaria neliöjalalta . Kaksi kertaa enemmän kuin kilpaileva Whole Foods, jolla on isommat sijainnit.

He maksavat työntekijöilleen hyvin

Aikana, jolloin työntekijät vaativat korottamaan vähimmäispalkkaa toimeentulonsa saavuttamiseksi, Trader Joe, kuten Costco, johtaa liikkeitä, kun on maksettava työntekijöilleen kohtuullinen palkka ja kohdeltava heitä hyvin. Mukaan Huffington Post Ruokakaupasta vasta aloittelevien keskimääräinen hinta on noin 13 dollaria tunnissa. Kauppias Joe's antaa työntekijöilleen myös maksettua sairauslomaa ja tarjoaa näkö- ja hammasvakuutuksen kaikille työntekijöille, jotka kelloivat vähintään 15 tuntia viikossa.

Oletko koskaan tavannut epäystävällistä henkilöä, joka työskenteli Trader Joe'ssa? Toisin kuin muissa vähittäiskaupoissa, joissa olet onnekas, jos työntekijä tunnustaa sinut, TJ: n työntekijät ovat optimistisia ja työskentelevät suurimmaksi osaksi siellä.

He ylittävät henkilöstön

On hyvin tiedossa, että Trader Joe'ssa asiakaspalvelu on melko poikkeuksellista, mikä on järkevää sen suhteen, kuinka hyvin heidän työntekijöilleen maksetaan korvausta. Mutta heillä on toinen taktiikka, joka varmistaa, että pystyt aina saamaan tarvitsemasi avun: He ylittävät henkilöstön . Tekemällä näin he kannustavat työntekijöitään olemaan vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa - mitä he saattavat tehdä vähemmän, jos heitä rasitettaisiin varastoinnilla tai siivoustöillä. Se muuttaa täysin työntekijän ja asiakkaan dynamiikkaa ja tekee siitä niin, ettet vaeltele eksyneessä myymälässä kuin saattaisit olla suurissa laatikkokaupoissa.

Kauppias Joe sai osakseen oikeudenkäynnin tonnikalakalasta

Kuten Subway, joka haastettiin, koska he kerskailivat heidän jalkojensa todellinen koko Kauppias Joe joutui tuleen ei anna asiakkaille tarpeeksi tonnikalaa . Tammikuussa 2016 jätetyssä oikeusjutussa Yhdysvaltain kansallinen valtamerien ja ilmakehän hallinto testasi Trader Joe'ssa myydyt 5 unssin tölkit tonnikalakaloja, ja jokainen tölkki oli lyhyt. Kauppias Joen tonnikala keskimäärin vain 2,43 unssia , joka on liittovaltion määräämän 3,23 unssin vähimmäismäärän alapuolella. Oikeudenkäynnin tarkoituksena oli saada elintarviketuottajat ja vähittäiskauppiaat maksamaan lyhytaikaisista asiakkaista.

Työntekijät saavat testata ruokaa

Oletko koskaan miettinyt, kuinka TJ: n työntekijät näyttävät aina niin asiantuntevilta kaikista tuotteistaan? Varmasti ottaa työntekijäalennus kannustaa työntekijöitään tekemään ostoksia siellä, mikä puolestaan ​​tutustuttaa heidät varastoon, mutta se ei ole kaikki, mitä he tekevät pitääkseen henkilöstöään niin ajan tasalla. He myös kannustaa heitä kokeilla kaikkia uusia tuotteita menemällä niin pitkälle kuin työntekijän valmistamaan ruoat ja asettamalla ne saataville taukotilaan ilmaiseksi. Tämä antaa työntekijöille mahdollisuuden muodostaa omat mielipiteensä tuotteista sen sijaan, että ne lausuisivat yrityksen käsikirjoituksesta tai yksinkertaisesti kertovat asiakkaille, että kaikki on herkullista.

Heidän nimensä on lupaus

Jos heidän myymälässään oleva tuote on merkitty Trader Joe -brändillä, se tarkoittaa enemmän kuin luulisi. Tämän nimen saamiseksi tuotteen on tehtävä paljon enemmän kuin maistua hyvältä. Trader Joen omat tuotemerkit sisältävät aina keinotekoisia makuja, värejä, säilöntäaineita, MSG: tä, muuntogeenisiä ainesosia ja keinotekoisia transrasvoja. Siitä asti kun 80-90 prosenttia Trader Joen myymälöissä myydyistä tuotteista on yksi heidän omista tuotemerkeistään, se on aika iso juttu.

Kauppias Joe's Mandarin Orange Chicken on asiakkaiden suosikki

Trader Joe's on kahdeksan vuoden ajan tehnyt vuosittain Customer Choice Awards -palkinnon, jossa TJ: n uskolliset edustajat lähettävät suosikkituotteitaan. Vuonna 2016 namia ja aina herkullinen evästevoi valtaistuimelta ja korvattiin Mandarin Orange Chicken - pakastetulla ruokalajilla, joka maistuu miljoona kertaa paremmin kuin mikään muu ostoskeskuksen ruokahuoneessa.

Älä huoli Cookie Butter -faneista, makea leviäminen on edelleen fanien suosikki, mutta se putosi toiselle paikalle. Joe's Diner Mac 'n Cheese, Triple Ginger Snaps ja Pound Plus 72 prosenttia tummaa suklaata täydentävät viisi parasta.

Tuota ongelma

Kauppias Joe on loistava joillakin alueilla, kuten pähkinävalikoimansa, kohtuuhintainen liha ja kala. Yksi alue, joka puuttuu, on kuitenkin niiden tuotevalikoima, jolla on useita erilaisia ​​ongelmia. Toisaalta tuotanto usein pehmenee, kutistuu tai muuten ikääntyy ennen sen myyntipäivä, joten nämä surulliset hedelmät ja vihannekset päätyvät ohi ja heikkenevät hyllyillä. Ollaksemme oikeudenmukaisia, he eivät käytä huuhteluita tai suihkeita luomutuotteissaan, mutta ongelma ei rajoitu orgaaniseen osaan. Lisäksi Trader Joe pakkaa tuoreet tuotteet usein styroksella ja muovikelmulla. Olen varma, että heillä on syy tähän, kuten jakelun helppous, mutta tuoreiden hedelmien ja vihannesten pakkaaminen tällä tavalla on haittaa ympäristöstä kärsiville ihmisille.

Jokaisessa kaupassa on taiteilija

Oletko koskaan huomannut, kuinka Trader Joe'sin kyltit muuttuvat usein tai että jokaisella myymälällä on oma ainutlaatuinen taitavuutensa? Tämä johtuu siitä, että jokaisella kaupalla on oma talonsa kyltitaiteilija luodaan ja suunnitellaan kylttejä myymälän ympärille. Ja vaikka myymäläkapteeni määrää myymälän yleisen kulttuurin (vaikka ne kaikki ovatkin meriteemaisia), kyltitaiteilijalla tai joissakin tapauksissa taiteilijoilla on paljon luovaa panosta.

On vain vähän muita ruokakauppoja, jotka käyttävät rahaa taiteilijoiden palkkaamiseen tällä tavoin, sen sijaan, että pitäisivät yrityksen suunnittelemia teemoja yhtenäiselle tuotemerkille. Mutta se näyttää toimivan TJ: lle, jotka jatkavat investointeja taiteilijoihinsa luottamalla heihin varmistaakseen, että kaupat tuntevat naapuruston.

Siellä on kanadalainen bootlegger

Oletko koskaan kuullut Merirosvo Joe ? Ei, kauppias Joella ei ole merenkulkijaa. Pikemminkin Merirosvo Joe on 'Trader Joe -tuotteiden luvaton jälleenmyyjä Kanadassa', joka tarjoaa kanadalaisille, jotka eivät voi tehdä vaellusta osavaltioihin, mutta haluavat silti Trader Joe -tuotteita. Koska Trader Joe'silla ei ole kauppoja Kanadassa, Pirate Joe's on ainoa peli kaupungissa. Pähkinänkuoressa he menevät Trader Joe -kauppoihin osavaltioissa, ostavat tonnia tavaraa, vievät sen laillisesti Kanadan rajan yli ja myyvät sen uudelleen hinnalla, jonka kanadalaiset maksavat mielellään.

Ei ole yllättävää, että kauppias Joe's ei ole onnellinen tästä järjestelystä, ja kieltäytyi operaation takana olevan Mike Hallattin myymälöistään. Hän kierteli sitä jonkin verran pukeutumalla naamioihin ja palkkaamalla ihmisiä ostamaan häntä. Mutta kauppias Joe's haastoi hänet myös oikeuteen ja käytti noin 75 000 dollaria lakimaksuja ja suostui sulkemaan myymälän. Mutta verkkosivusto on varmuuskopioitu ja sanoo: 'meidät haastettiin, he hävisivät, he valittivat, he voittivat, me taistelemme.' Kuka arvaa, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Palautuksia on ollut paljon

Getty Images

Ihmiset ovat olleet tarttuva Trader Joe'sin vuosien ajan julkaisemien muistutusten määrästä huolissaan siitä, miksi niitä näyttää aina olevan niin paljon. Ja heidän verkkosivustonsa mukaan näyttää siltä, ​​että heitä on ollut hirvittävän paljon, monet omalle talomerkilleen. Pelkästään loka- ja marraskuussa 2017 TJ: n merkkituotteille tehtiin neljä palautusmenettelyä: yksi mahdolliselle lasille tai muoville siipikarjan salaateissa, yksi mahdollisten listerioiden kastelemiseksi kastikkeissa ja kastikkeissa, yksi mahdollisten listerioiden siemenissä ja salaateissa ja yksi mahdollisten listerioiden suhteen salaattisekoitus. Aikaisemmat palautukset vuonna 2017 on annettu makkaran pimeille ainesosille, jäätelössä mahdollisesti olevalle metallille ja aamiaisburritojen mahdolliselle muoville.

Vaikka tämä palautusmäärä saattaa kuulostaa hälyttävältä, se on ei niin paha kuin se saattaa kuulostaa. Tämä johtuu siitä, että yritykset tekevät kaikkensa estääkseen tuotemerkkinsä liittymästä elintarvikkeisiin liittyviin sairauksiin ja allergiakohtauksiin, ja nämä palautukset estävät potentiaalisesti pilaantunutta ruokaa pääsemästä pöydällesi. Vaikka yrityksille on kallista eikä ole hienoa palauttaa tuotteita, yrityksille sairastuminen tai asiakkaiden tappaminen on paljon, paljon pahempaa.