Todellinen syy Chick-Fil-A-työntekijät ovat niin ystävällisiä

Chick-fil-A-kyltti Raymond Boyd / Getty Images

Chick-fil-A on käytännössä kaikkialla monissa osissa Yhdysvaltoja, ja jopa muutama kansainvälinen paikkakunta . Se on pikaruokaravintola, jossa melko monet ihmiset haluavat käydä päivinä, jolloin he eivät voi päättää, missä heidän pitäisi syödä seuraavaksi. Chick-fil-A: n työntekijät voivat vaikuttaa tähän valintaan yhtä paljon kuin yllättävän tuore ruoka. Chick-fil-A: n mukaan keskittyminen persoonallisuuteen on välttämätöntä, jotta brändi voi tarjota asiakkailleen hyvän kokemuksen ja varmistaa samalla, että sen henkilökunta on tyytyväinen työhön. 'Chick-fil-A-ravintola-alan toimijat ovat intohimoisia tarjoamaan vieraanvaraisen, turvallisen ja osallistavan ympäristön', sanoo Tipu-fil-A . Tämä tarkoittaa keskittymistä hyvään ympäristöön 'yli 140 000 tiimin jäsenelle, jotka työskentelevät Chick-fil-A-ravintoloissa eri puolilla maata palvelemissamme yhteisöissä'.

Monet ravintola-alan toimijat ovat itse asiassa yksittäisiä yritysten omistajia ja yrittäjiä, jotka varmistavat, että heidän henkilökuntansa jäsenet voivat oppia työssä ja kasvaa ammattilaisina. Tällainen ympäristö mainitaan usein yhtenä syistä, miksi se on melkein aina miellyttävä kokemus syödä Tipu-fil-A .

Chick-fil-A miettii tarkkaan, ketkä palkkaavat

Työntekijät Chick-fil-A-ravintolassa Andrew Renneisen / Getty Images

Mukaan Valitut Palat , mikä todella erottaa Chick-fil-A: n ravintolaliiketoiminnasta, on se, että sen työntekijät rekrytoidaan yrityksen brändi-identiteetti täsmällisesti mielessä. Työskentely Chick-fil-A: ssa todella tarkoittaa, että ilmaisu 'minun iloni' on kaikki osa franchising-eetosta. Tämä tarkoittaa, että työntekijät palkataan suurelta osin sen perusteella, miten he ovat ihmisinä ja sopivatko he muuhun tiimiin, nojaten vahvasti heidän ystävällisyydelleen ja persoonallisuudelleen. Yksi Reddit ketjun käyttäjä ja työntekijä selittivät tämän hyvin kirjoittaessaan: 'Chick-fil-A: n kokemuksistani omistaja aloittaa positiivisuuden, joka menee johdolle ja tiimille! Haastatteluprosessimme keskittyy siihen, minkä tyyppinen henkilö olet työntekijän tyypin sijasta, ja jos meillä on hyvä tunne sinusta, tiedämme palkata. '

Se on todella niin yksinkertaista. Yritys pyrkii varmistamaan, että sen työntekijät sopivat hyvin yritykseen monin tavoin kyvyistään asenteeseensa saakka.